Nuestro tiempo normal de procesamiento de pedidos es de 3 a 5 días hábiles (de lunes a viernes). Su pedido se enviará a través del método seleccionado durante el pago, una vez que se haya empacado, esté listo y procesado. Si seleccionó el envío rápido, los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 12 p. m., hora del este, se enviarán el mismo día, y los pedidos realizados después de las 12 p. m., hora del este, se enviarán el siguiente día hábil. Los pedidos realizados los sábados, domingos o días festivos se enviarán el siguiente día hábil.

Política de retiro en tienda: los artículos deben retirarse dentro de los 14 días; los pedidos cancelados o que no se retiren están sujetos a un cargo por reposición del 20 %. Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para confirmar los detalles de retiro. ¡Estamos aquí para ayudarlo!

Si necesita más ayuda o tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro equipo de ventas al 765-482-7000 .

Si el envío no se calcula en el momento de realizar el pago, podría deberse a los diferentes tamaños y pesos de los artículos que seleccionó. Podemos combinar artículos para el envío terrestre a fin de mantener el costo bajo, y su pedido debe estar empaquetado para determinar las dimensiones del envío. Nos comunicaremos con usted entre las 8 a. m. y las 5 p. m., hora del este, para analizar las opciones.

Si es necesario enviar su pedido mediante transporte de carga, nos comunicaremos con usted para analizar estas opciones de envío.
1. Recoger en una terminal de carga cercana a su código postal.
2. Entrega en domicilio comercial con muelle de carga y con personal en horario comercial.
3. Dirección residencial/comercial sin muelle: usted es responsable de la descarga.
4. Entrega en la acera con puerta elevadora: los artículos se bajarán al suelo. **Se pueden cobrar tarifas adicionales al cliente si se aceptan los servicios después de que se haya creado el conocimiento de embarque original. Hable con su representante de ventas para obtener más detalles.